Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy a Mino Casino („mi”, „minket”, „miénk”) miként gyűjti, használja, tárolja, kezeli és osztja meg személyes adatait a minocasino.hu.net weboldal és szolgáltatások használata során. A weboldal és szolgáltatások használatával Ön elfogadja jelen szabályzatban foglalt adatkezelési elveket. Amennyiben nem ért egyet a szabályzattal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő Azonosítása

Az Ön személyes adatainak kezelője a Mino Casino, amely Magyarországon bejegyzett vállalkozás. Amennyiben kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] címen.

2. Az Általunk Gyűjtött Adatok Kategóriái

A szolgáltatásaink biztosítása érdekében a következő személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • IP-cím
  • Telefonszám
  • Lakcím
  • Születési dátum és nem
  • Eszköz- és böngészőadatok
  • Felhasználói fiók adatai és beállításai
  • Fizetési tranzakciók adatai (befizetések, kifizetések)
  • Az oldalon való használati szokások és aktivitás
  • Ügyfélszolgálati kommunikáció során megadott információk
  • Érzékeny adatok, például egészségügyi vagy etnikai adatok, amennyiben önkéntesen megadja
  • Azonosításhoz szükséges dokumentumok (pl. személyi igazolvány, útlevél)
  • Harmadik féltől származó adatok a csalásmegelőzés és a felelős játék biztosítása érdekében

3. Az Adatok Felhasználásának Céljai

A begyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és működtetése
  • Az életkor és személyazonosság ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
  • Fizetési műveletek lebonyolítása, beleértve a befizetéseket és kifizetéseket
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzmosás elleni (AML) és felelős játék követelményeket
  • Számla- és szolgáltatásfrissítések, értesítések küldése
  • Promóciók, bónuszok és versenyek kezelése
  • Marketing anyagok küldése kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
  • Felhasználói élmény személyre szabása és fejlesztése
  • Weboldal és szolgáltatásaink működésének javítása, elemzések készítése
  • Csalások és visszaélések megelőzése, biztonsági intézkedések támogatása

4. Az Adatkezelés Jogalapjai

Adatkezelési tevékenységünket a vonatkozó európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályok, különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján végezzük. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

  • Az Ön hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése (pl. felhasználói szerződés)
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése
  • Megfelelő jogos érdekünk érvényesítése (pl. csalásmegelőzés, szolgáltatásfejlesztés)

5. Adatmegőrzési Időszak

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, amely általában az Ön fiókjának megszűnésétől vagy inaktivitásától számított legfeljebb öt év. Bizonyos esetekben, például jogi kötelezettségek vagy folyamatban lévő vizsgálatok miatt, az adatmegőrzési idő hosszabb lehet.

6. Marketing Kommunikáció és Hozzájárulás

Amennyiben hozzájárulását adja, hírleveleket és promóciós ajánlatokat küldhetünk Önnek. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja a felhasználói fiókjában vagy az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Cookie-k és Követési Technológiák

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

  • A weboldal működésének biztosítása és biztonságának fenntartása
  • Felhasználói beállítások és preferenciák megőrzése
  • Forgalomelemzés és teljesítményjavítás
  • Célzott hirdetések megjelenítése

Cookie-beállításait bármikor módosíthatja böngészőjében, azonban bizonyos cookie-k elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és Adattovábbítás

Az Ön személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

  • Szolgáltató partnereinkkel, például fizetési feldolgozókkal, technológiai szolgáltatókkal
  • Jogszabályi vagy hatósági megkeresés esetén
  • Csalásmegelőzési és személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatók részére
  • A Mino Casino csoporton belüli vállalatok között működési célokra
  • Amennyiben az Ön kifejezett hozzájárulását megadtuk

Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli adattovábbítás esetén biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelőségét, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

Erős technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől. Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági protokolljainkat, hogy megfeleljünk a legújabb iparági szabványoknak.

10. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ön jogosult az alábbi jogokat gyakorolni személyes adataival kapcsolatban:

  • Tájékoztatást kérni adatkezelési gyakorlatunkról
  • Hozzáférést kérni személyes adataihoz
  • Adatainak helyesbítését kérni
  • Adatainak törlését kérni bizonyos esetekben
  • Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást kérni
  • Adatainak hordozhatóságát kérni
  • Hozzájárulását bármikor visszavonni (a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét)
  • Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás esetén tiltakozni

Jogai érvényesítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail címen.

11. Szabályzat Frissítése

Jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük a jogszabályi változások vagy működési fejlesztések miatt. A változásokat a weboldalon tesszük közzé, és azok a közzététel után lépnek hatályba. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a szabályzatot, hogy naprakész legyen.

12. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy személyes adataival kapcsolatban jogsérelem érte, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amelynek elérhetősége: https://www.naih.hu.

13. Felelős Játék és További Információk

A Mino Casino elkötelezett a felelős játék mellett, és támogatja ügyfeleit a tudatos szerencsejátékban. További információkért és segítségért kérjük, látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet hivatalos oldalára, illetve a FEELancer szervezet oldalára, amely a felelős játékot támogatja.

Utolsó frissítés: 2025. május 28.